Tai nghe Bluetooth bị lỗi, tự khắc phục lỗi thật đơn giản cùng Cường Phan - Âm Thanh & Công Nghệ chính hãng
Nhu cầu nghe nhạc, học tập, giải trí cá nhân thường được gắn liền với các thiết bị như Laptop/ máy tính, điện thoại, máy chơi game Play Station, Nintendo.v.v và đặc biệt là tai nghe. Tai nghe như một thiết bị quan trọng giúp người dùng bảo vệ sự riêng tư trong không gian giải trí cá nhân và để không làm phiền đến người xung quanh.
Trong quá trình sử dụng tai nghe bluetooth không dây, hẳn không ít người dùng gặp phải những lỗi kỹ thuật, lỗi kết nối cũng như nhiều lỗi khác không biết xuất phát từ đâu. Vì vậy qua bài viết này, Cường Phan sẽ giúp bạn xác định nguyên do các lỗi và hướng dẫn bạn cách tự khắc phục lỗi tai nghe mà không cần phải ra tiệm "bóc thuốc" nhé. Nó sẽ tiết kiệm cho bạn rất nhiều tiền ấy.
Tổng hợp tất tần tật những lỗi thường gặp khi sử dụng tai nghe bluetooth không dây.
Tai nghe bổng dưng bị rè, méo tiếng, vọng âm, chập chờn tín hiệu
- Do tai nghe sắp cạn pin / pin yếu : khắc phục đơn giản nhất là bạn hãy tắt nguồn và sạc cho tai nghe nhé.
- Nếu sau sạc full thử lại vẫn rè, khả năng cao là tai nghe bị vào nước - va chạm do tác lực lớn ( đi đến mục tai nghe bị vào nước )
Không tìm thấy tên tai nghe trên thiết bị điện thoại, laptop
Một số tai nghe thông minh có chức năng bảo vệ nguồn phát, nghĩa là khi nó đã kết nối với 1 thiết bị sẳn có, nó sẽ ẩn và không cho phép các thiết bị khác tìm ra nó. Để hiển thị lại tai nghe trên mục "Bluetooth" và cho phép kết nối với 1 thiết bị mới, hãy thử 1 trong các cách sau nhé
- Tắt nguồn tai nghe -> nhấn và giữ im nút nguồn 7-10s cho đến khi đèn tín hiệu nhấp nháy nhanh liên tục thì thả tay -> tên tai nghe sẽ xuất hiện trên mục Bluetooth của thiết bị mới -> Nhấn và kết nối
- Tắt nguồn tai nghe -> nhấn và giữ nút nguồn + phím (+ hoặc -) tai nghe trong vòng 5-7s khi thấy đèn tín nhấp nháy nhanh liên tục thì thả tay -> tên tai nghe sẽ xuất hiện trên mục Bluetooth của thiết bị mới -> Nhấn và kết nối
- Tắt nguồn tai nghe -> nhấn và giữ nút nguồn + nút PLAY tai nghe trong vòng 5-7s khi thấy đèn tín nhấp nháy nhanh liên tục thì thả tay -> tên tai nghe sẽ xuất hiện trên mục Bluetooth của thiết bị mới -> Nhấn và kết nối
- Nếu trên tai nghe có thêm nút Custom, hãy làm cách sau : tắt nguồn tai nghe -> nhấn và giữ nút nguồn + nút Custom trên tai nghe trong vòng 5-7s khi thấy đèn tín nhấp nháy nhanh liên tục thì thả tay -> tên tai nghe sẽ xuất hiện trên mục Bluetooth của thiết bị mới -> Nhấn và kết nối ( thường thấy trên Sony WH-1000XM4)
- Nếu trên tai nghe có thêm nút ANC/AMB, hãy làm cách sau : tắt nguồn tai nghe -> nhấn và giữ nút nguồn + nút ANC/AMB trên tai nghe trong vòng 5-7s khi thấy đèn tín nhấp nháy nhanh liên tục thì thả tay -> tên tai nghe sẽ xuất hiện trên mục Bluetooth của thiết bị mới -> Nhấn và kết nối ( thường thấy trên Sony WH-1000XM5)
- Cách khác : mỗi nhà sản xuất sẽ có 1 quy định reset tai nghe khác nhau, hãy tìm hướng dẫn sử dụng của tai nghe qua sách hướng dẫn đi kèm hoặc search từ khóa "Tên/mã sản phẩm + "Manual". Tìm đọc phần Reset tai nghe và làm theo. Lỗi sẽ được khắc phục
Tai nghe bluetooth chỉ còn nghe được một bên - tai nghe bị điếc một bên
- Nếu là tai nghe Bluetooth thường : Hãy kiểm tra có vết đứt gãy, cấn dây nào đó trên dây / vành tai / vòm đầu hay không ( thường tai nghe bluetooth NSX hay dùng tai bên trái làm tai chính để thu tín hiệu, sau đó truyền phát tín hiệu qua tai phải). Nếu có hãy tìm cách nối lại chúng. Trường hợp dây không có dấu hiệu bị hư hại nào, hãy thử Reset tai nghe.
- Nếu tai nghe có App điều khiển : Có thể lỗi do Firmware. Hãy liên lạc hãng hoặc dùng App để cập nhật Firmware mới và chuẩn nhất.
- Nếu là tai nghe True Wireless : hãy chắc chắn 2 bên tai còn pin bằng cách bỏ 2 tai nghe vào hộp sạc và quan sát tín hiệu nạp sạc (có thể xem trên app nếu tai nghe có ứng dụng điều khiển). Dành tầm 30 phút để theo dõi xem pin trên 2 tai nghe có được nạp pin hay không. Sau 30 phút sạc, nếu tai nghe bên nào không lên pin và cầm thấy nóng thì nên ngừng ngay hành động sạc. Hãy thử Reset tai nghe, nếu sau khi Reset hiện tượng trên vẫn không được cải thiện. Hãy liên lạc ngay với hãng/người bán để được hỗ trợ bảo hành.
Tai nghe sạc không vào pin - tai nghe không sạc được
Lỗi này khá khó xử lý do nó liên quan đến lỗi phần cứng. Thường là do các nguyên nhân sau
- Pin của tai nghe bị hư hỏng : trường hợp này bạn cần phải thay pin cho tai nghe. Hãy tìm trên HDSD thông số của pin tai nghe, tham khảo giá và nơi sửa chữa uy tín để tiến hành thay pin. Trường hợp bạn có chút kiến thức về điện tử và có đủ đồ nghề cơ bản, có thể tự thay pin cho tai nghe rất đơn giản ( Cường Phan sẽ có bài viết hướng dẫn - cập nhật sau).
- Hộp sạc (case sạc) bị lỗi : trái với trường hợp 1 lỗi tai nghe, trường hợp 2 là case sạc bị lỗi không nạp được pin. Hãy kiểm tra cổng sạc của hộp sạc xem có chướng ngại vật nào làm cản trở tiếp xúc của dây sạc & hộp sạc hay không. Thử dùng cồn 90 độ vệ sinh các chân sạc để tăng tiếp xúc sau đó thử lại. Nếu vẫn không khắc phục được, khoan hãy bối rối. Hãy thử thay dây sạc mới, cốc sạc mới xem sao nhé. Đôi khi nó là lỗi của bộ cáp sạc dẫn tới nguồn điện không vào được hộp sạc.
- Nếu hộp sạc vẫn còn pin nhưng không sạc được cho tai nghe, hãy dùng tăm bông thoa cồn 90 độ vệ sinh chân tiếp xúc sạc của hộp sạc - chân sạc tai nghe. Nếu có vật cản nào, hãy cố gắng lấy ra và vệ sinh thật kỹ. Thử lại sẽ ngon lành.
Lỗi tai nghe bluetooth bị nhiễu tín hiệu, tín hiệu kém, nhiều âm vọng khi gọi
Tai nghe bluetooth được thiết kế nhận tín hiệu từ điện thoại / laptop thông qua chuẩn bluetooth. Vì vậy đôi khi trong quá trình sử dụng bạn nhận thấy tai nghe có biểu hiện nhiễu tín hiệu hoặc khi gọi thoại có nhiều âm bị vang vọng khá khó chịu. Thường bắt nguồn do các nguyên do sau
- Bạn và người nhận cuộc gọi đang ở quá gần nhau
- Bạn đang ở gần các thiết bị điện như tủ lạnh, lò visa có sóng mạnh gây nhiễu tín hiệu
- Bạn đang ở quá xa so với thiết bị nguồn phát
- Bạn và thiết bị nguồn phát đang bị ngăn cách bởi vật cản như tường, túi balo.v..v
- Nơi bạn đang đứng có quá nhiều thiết bị đang thu phát bluetooth cùng lúc
Đây là lỗi khách quan bên ngoài, đừng lo lắng. Hãy tìm một vị trí khác thuận lợi hơn và thử lại. Mọi việc sẽ OK !
Tai nghe nhanh hết pin, tai nghe bị tụt pin nhanh
Lỗi này thường chỉ có 2 trường hợp
- Bạn vô tình update firmware mới cho tai nghe nhưng nó chưa được hoàn thiện/ còn nhiều lỗi dẫn tới tai nghe hoạt động không đúng. Cần phải yêu cầu và chờ hãng sản xuất tai nghe của bạn khắc phục và đưa ra phiên bản vá lỗi.
- Bạn không update firmware nhưng tai nghe bổng dưng mau tụt pin : Hãy thử Reset tai nghe, đây là 1 thủ thuật quan trọng bạn cần phải biết khi mua tai nghe.
- Nếu loại trừ trường hợp 1&2, thì trường 3 này chỉ có 1 cách giải quyết là thay pin tai nghe
Tai nghe bị rớt nước, bắn tia nước
Thường chức năng chống nước, chống tia nước ( IPX4/5/6/7) chỉ có ở trên các dòng tai nghe nhét tai bluetooth/true wireless. Nếu tai nghe chống nước ở chuẩn cao từ 6/7, bạn không cần phải lo lắng nhiều. Tuy nhiên nước lẫn trong màn loa tai nghe sẽ khiến âm thanh nghe rất khó chịu. Hãy làm theo Cường Phan hướng dẫn nhé.
- Hãy dùng khăn khô và lắc tai nghe thuận theo chiều housing để nước dễ dàng chảy ra bên ngoài.
- Tháo Ear Tips ( nút chặn tai ) ra để lộ màn loa tai nghe. Sử dụng 01 gói hút ẩm và bỏ chúng vào chung với nhau trong 1 hộp kín. Chờ vài tiếng cho túi hút ẩm hoạt động tốt nhất sau đó gắn Ear Tips vào và sử dụng
Trường hợp bạn dùng tai nghe chụp tai, trùm tai không có chức năng chống nước / rơi vào nước nghiêm trọng. Cần làm ngay các bước sau
- Tắt nguồn tai nghe
- Tháo đệm tai nghe ( nếu có thể )
- Dùng khăn khô trùm tai nghe, lắc tai nghe ra bớt nước ( rất nhiều trong màn loa tai nghe )
- Dùng 2 bịch hút ẩm 100gram/bịch (loại hạt màu xanh sẽ tốt nhất - cắt bịch để hạt trần phơi ra ngoài càng tốt), bỏ chung cùng với tai nghe vào 1 hộp kín ít nhất 10 tiếng
- Lấy tai nghe ra, dùng sấy tóc bật chế độ gió thổi vào các khe và màng loa để chắc chắn tai nghe khô & an toàn.
- Khởi động tai nghe, để ý đèn tín hiệu và dấu hiệu bất thường ( nếu có ), nếu nhận thấy nó có vẻ ổn như thường ngày. Hãy kết nối và mở nhạc tầm 30-40%, tiếp tục dùng máy sấy gió thêm 30 phút để chắc ăn nhé
Lưu ý : không cắm sạc khi tai nghe vừa rơi vào nước/ tai nghe còn ướt. Nó có thể khiến tai nghe chập cháy, không thể sửa chữa.
Hướng dẫn reset tai nghe, khôi phục cài đặt gốc tai nghe bluetooth không dây
Tai nghe của bạn đang hoạt động bình thường. Bổng dưng một ngày đẹp trời nó bị cảm lạnh dở chứng, không còn mượt như mọi ngày. Đừng quá lo lắng, hãy refresh tai nghe quay trở lại thửa thanh xuân như lúc bạn mới mua về. Phục hồi năng lượng mạnh mẽ cho tai nghe, tiếp tục đồng hành cùng bạn. Dưới dây là hướng dẫn các kiểu Reset tai nghe thường gặp nhất.
- Tắt nguồn tai nghe -> nhấn và giữ im nút nguồn 7-10s cho đến khi đèn tín hiệu nhấp nháy nhanh liên tục thì thả tay -> tên tai nghe sẽ xuất hiện trên mục Bluetooth của thiết bị mới -> Nhấn và kết nối
- Tắt nguồn tai nghe -> nhấn và giữ nút nguồn + phím (+ hoặc -) tai nghe trong vòng 5-7s khi thấy đèn tín nhấp nháy nhanh liên tục thì thả tay -> tên tai nghe sẽ xuất hiện trên mục Bluetooth của thiết bị mới -> Nhấn và kết nối
- Tắt nguồn tai nghe -> nhấn và giữ nút nguồn + nút PLAY tai nghe trong vòng 5-7s khi thấy đèn tín nhấp nháy nhanh liên tục thì thả tay -> tên tai nghe sẽ xuất hiện trên mục Bluetooth của thiết bị mới -> Nhấn và kết nối
- Nếu trên tai nghe có thêm nút Custom, hãy làm cách sau : tắt nguồn tai nghe -> nhấn và giữ nút nguồn + nút Custom trên tai nghe trong vòng 5-7s khi thấy đèn tín nhấp nháy nhanh liên tục thì thả tay -> tên tai nghe sẽ xuất hiện trên mục Bluetooth của thiết bị mới -> Nhấn và kết nối ( thường thấy trên Sony WH-1000XM4)
- Nếu trên tai nghe có thêm nút ANC/AMB, hãy làm cách sau : tắt nguồn tai nghe -> nhấn và giữ nút nguồn + nút ANC/AMB trên tai nghe trong vòng 5-7s khi thấy đèn tín nhấp nháy nhanh liên tục thì thả tay -> tên tai nghe sẽ xuất hiện trên mục Bluetooth của thiết bị mới -> Nhấn và kết nối ( thường thấy trên Sony WH-1000XM5)
- Cách khác : mỗi nhà sản xuất sẽ có 1 quy định reset tai nghe khác nhau, hãy tìm hướng dẫn sử dụng của tai nghe qua sách hướng dẫn đi kèm hoặc search từ khóa "Tên/mã sản phẩm + "Manual". Tìm đọc phần Reset tai nghe và làm theo. Lỗi sẽ được khắc phục.
Một phần không kém quan trọng bạn cần lưu ý, tai nghe là một thiết bị điện tử vì vậy đôi khi nó có những lỗi không thể sửa chữa. Vì vậy nếu có điều kiện, hãy ưu tiên mua tai nghe chính hãng / cửa hàng uy tín để được hưởng chế độ chăm sóc bảo hành, hậu mãi sau bán hàng tốt nhất.
